TYYTYVÄISIÄ ASIAKKAITAMME
Kulkuneuvoteollisuuden alihankkijana on reagoitava nopeasti tuleviin erilaisiin tilanteisiin, missä ketterät toimintamallit mahdollistavat organisaation toimivuuden nopeasti ja laadukkaasti mahdollistaen paremman palvelun asiakkaalle alati kiristyvässä maailmanlaajuisessa kilpailussa. Fokkan ansiosta on organisaatio saanut käyttöönsä ryhmätyömenetelmiä, joilla henkilöstö on voinut paremmin keskinäisellä yhteistyöllä kehittää toimintaprosesseja ja suoriutua erilaisista haasteellisista tilanteista. Samalla organisaatio pääsee helpommin vaikuttamaan ja sitoutumaan liiketoiminnan prosesseihin.
Martti Aromaa, Toimitusjohtaja, Reka Kumi Oy
Kuntoutuspalveluja tuottavan keskuksen palvelujen
laadun ylläpitäminen, markkinointi, monitahoiset
odotukset palvelujen ostajilta sekä tiukkeneva
kilpailu edellyttävät jatkuvaa kehittymistä ja
valppautta reagoida muuttuneissa olosuhteissa.
Fokan ansiosta toimintaympäristössämme on tehostettu
palvelulinjojen toimintaa ja laatutavoitteitta.
Yksiköiden erityisosaamisalueet ovat selkiintyneet
ja uusien prosessien ja toimintatapojen käyttöönottoon
on saatu oivaltavaa tukea.
Eija Luoto, Hallintopäällikkö
RIMS (Rehabilitation in MS) President, Maskun
Neurologinen Kuntoutuskeskus
|
